Chez Heraclion, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. La présente Politique de Confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment elles sont utilisées et protégées lorsque vous visitez notre site web www.heraclion-rdc.com.

1. Collecte des informations

Lorsque vous visitez notre site, nous pouvons être amenés à collecter :

  • Les informations que vous nous communiquez volontairement via nos formulaires de contact (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, entreprise, etc.).
  • Des données de navigation collectées automatiquement (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite, cookies).

2. Utilisation des informations

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

  • Répondre à vos demandes d’information ou de devis.
  • Améliorer la qualité de nos services et l’expérience utilisateur sur le site.
  • Vous informer de nos actualités, offres et services (si vous y avez consenti).
  • Assurer la sécurité et la maintenance technique du site.

3. Partage des informations

Vos données ne sont jamais vendues ni louées à des tiers.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Nos prestataires techniques (hébergeur, maintenance web) dans le strict cadre de leurs missions.
  • Les autorités compétentes si la loi l’exige.

4. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer la navigation et analyser l’audience. Vous pouvez désactiver les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site pourraient être limitées.

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, modification ou divulgation.

6. Durée de conservation

Les données collectées sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités mentionnées ci-dessus et conformément aux obligations légales.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles.
  • Droit d’opposition ou de limitation du traitement de vos données.
  • Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
📧 infos@heraclion-rdc.com
📍 Immeuble Kavali Center, Avenue Mutombo Katshi 10/13, Kinshasa – Gombe, République Démocratique du Congo

8. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

9. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter à :

📅 Dernière mise à jour : 17 septembre 2025